スマート公共ラボ「分野別の事例・ニュース一覧」

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「TOHOKU DX GATEWAY 2025」出展レポート～青森県十和田市と発信する防災DXの最前線～

スマート公共ラボ活用事例セミナー第19回レポート。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第19回スマート公共ラボ活用事例セミナー LINEでマイ・タイムライン～24時間どこでも備えられる防災～

【レポート】第17回スマート公共ラボ活用事例セミナー～1ヶ月で運用開始する行政DXの伴走型サポートとは～

【レポート】第17回スマート公共ラボ活用事例セミナー～1ヶ月で運用開始する行政DXの伴走型サポートとは～

【唐津市】LINE公式アカウントに「マイ・タイムライン」を導入決定！災害時に自分や家族専用の避難行動を時系列で確認できる機能で安全安心をサポート

【レポート】第16回スマート公共ラボ活用事例セミナー～あらゆる公共施設をGPS連携する施設検索大分県国東市の事例～

【レポート】第15回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民への避難所通知と顔認証による入退所で避難所運営をトータルサポート～

災害時の一刻も早い避難を支援、顔認証を活用した自治体向け防災サービスを開発各住民への避難所通知と顔認証による入退所で避難所運営をトータルサポート

スマート公共ラボ活用事例。長野県小布施町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【長野県小布施町】LINEを活用した「セグメント配信」や「予約システム」がもたらす利便性！自治体DXの課題解決へのヒントを取材

【レポート】第10回スマート公共ラボ活用事例セミナー『LINEによる「子育て支援」と「防災強化」で地域の安心・安全を作る〜伊豆の国市の事例〜』

スマート公共ラボ『LINE GovTechプログラム』の課外授業32日目。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINEが高齢者に選ばれる理由とは？」

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。静岡県伊豆の国市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【静岡県伊豆の国市】LINE公式アカウントを刷新！DX化による「子育て・防災情報」の強化と「市民参加」の促進

【青森県八戸市】各課間の調整に注力！2ヶ月間でスムーズな導入構築に成功した秘訣とは？

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。鹿児島県伊仙町。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【鹿児島県伊仙町】台風地域の「防災・交通情報」をLINEでスピーディ発信！DX化による暮らしの変化を取材

LINE GovTechプログラム課外授業26日目。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「住民に情報が伝わりづらい…」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（前編）」

福岡県志免町による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県志免町】LINEによる情報発信が住民に好評！若年層にも情報が届きやすくなった理由＆「防災モード」に施した工夫とは？

香川県さぬき市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【香川県さぬき市】「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」を導入決定から1ヶ月でスピード公開！プッシュ型配信で“職員の情報発信に対する意識の変化”が起きた理由とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「セグメント配信で避難行動をサポート！」

奈良県大和郡山市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【奈良県大和郡山市】「セグメント配信」でブロック件数が減少！LINEを活用した「GovTechプログラム」導入後に起きた変化とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントが自治体の課題を解決する」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体のLINE公式アカウントを活用した行政DXの基礎知識」

【佐賀県唐津市】「地域活性化起業人」を活用し官民一体でDX化を推進中！GovTechプログラム導入をサポートしたソフトバンク社の関わり方とは？

築上町新庁舎

【福岡県築上町】「防災行政無線機」と連携して自動的に情報配信できる「持ち運べる役所」

「TOHOKU DX GATEWAY 2025」出展レポート～青森県十和田市と発信する防災DXの最前線～

第25回スマート公共ラボ活用事例セミナー。佐賀県鹿島市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第25回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINE友だち登録2倍の裏側限られたDX人材で推進する佐賀県鹿島市の事例〜

スマート公共ラボ活用事例。福岡県うきは市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県うきは市】LINE住民サービスを刷新〜専門知識不要の電子申請と住民視点の運用〜

第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー。北海道当麻町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー～物価高騰対策の給付業務を70％削減した北海道当麻町のDX事例～

【北海道安平町】LINEで完結!電子申請や予約システムが変えた窓口業務!安平町の多機能LINE活用術

第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー。北海道当麻町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道当麻町 DX事例講演】物価高騰対策の給付業務を70％削減した住民にも喜ばれるDX事例〜8月29日無料開催！

スマート公共ラボ活用事例セミナー第20回レポート。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第20回スマート公共ラボ活用事例セミナー～小規模自治体によるLINEで完結する電子申請の活用事例～

スマート公共ラボ活用事例セミナー第14回レポート。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第14回スマート公共ラボ活用事例セミナー～スマート公共ラボ電子申請福岡県大川市の事例～

【佐賀県鹿島市】県内初！住民向けLINE公式アカウントを活用した電子申請・施設予約を開始。プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援

【佐賀県鹿島市】住民向けLINE公式アカウントを活用した電子申請・施設予約を開始。プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援

スマート公共ラボ活用事例。大分県別府市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【大分県別府市】行政サービスのデジタル化を取材！LINEを活用したスマート公共ラボ電子申請の成功事例に迫る

スマート公共ラボ『LINE GovTechプログラム』の課外授業32日目。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINEが高齢者に選ばれる理由とは？」

徳島県阿波市のスマート公共ラボ導入事例インタビュー。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【徳島県阿波市】LINEを活用した行政サービスが住民に好評！「スマート公共ラボ電子申請」利用増の背景に迫る

大分県別府市でスマート公共ラボ電子申請がスタート！行政手続きがLINEのみで完結

LINE GovTechプログラム課外授業31回目。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「マイナンバーカードの新時代！」

スマート公共ラボ課外授業28回目。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「スマート公共ラボ電子申請の最先端技術」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「電子申請で変わる自治体の未来とは？」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【宮崎県都農町】情報発信での着実なLINE活用の推進と「スマート公共ラボ電子申請」への期待

徳島県阿波市でスマート公共ラボ電子申請がスタート！行政手続きがLINEのみで完結

熊本県玉名市でスマート公共ラボ電子申請がスタート！行政手続きがLINEのみで完結

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第5回スマート公共ラボ活用事例セミナー～公式LINEで行政DX。施設予約と電子申請の導入福岡県宮若市の事例～

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「問い合わせ対応の業務負荷」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「今注目の電子申請サービスとは？」

【宮崎県都農町】都農町でスマート公共ラボ電子申請がスタート！プレイネクストラボがシステム提供と構築を支援

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【６月１日よりスタート！】福岡県大川市の行政手続き電子申請がリニューアル！申し込みから決済までLINEで完結する「スマート公共ラボ電子申請」が9種類の申請フォームを公開

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第2回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINEで完結するLGWAN対応の電子申請～

【行政DXを本格展開へ】福岡県宮若市が「LINE公式アカウント」による行政手続きを充実化。「スマート公共ラボ」に施設予約と電子申請機能を追加リリース！

【福岡県大川市】九州地方初の電子申請サービスで「出産・子育て応援給付金」の申し込み件数が2ヶ月で250件超え！

【九州地方初！】福岡県大川市がLINEで手続きできる「スマート公共ラボ電子申請」に「出産・子育て応援交付金」を追加リリース

熊本県長洲町でスマート公共ラボ電子申請がスタート！行政手続きがLINEのみで完結

「スマート公共ラボ電子申請」がスタート！福岡県大川市で「大学生等応援臨時給付金」の申請手続きがLINEのみで完結

【2023年1月18日スタート】福岡県大川市で新サービス「スマート公共ラボ電子申請」が始まる！行政手続きがLINEでスピーディに完結する

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「2023年1月にスタートする電子申請サービスとは？（後編）」

自治体のLINE公式アカウントが行政手続の窓口に！「スマート公共ラボ電子申請」の予約受付スタート＆期間限定「無料キャンペーン」のお知らせ

第25回スマート公共ラボ活用事例セミナー。佐賀県鹿島市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第25回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINE友だち登録2倍の裏側限られたDX人材で推進する佐賀県鹿島市の事例〜

スマート公共ラボ活用事例。静岡県河津町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【静岡県河津町】ごみの日から防災情報までLINEでプッシュ通知。町の“デジタル回覧板”が暮らしの安心を届ける

スマート公共ラボ活用事例。福岡県うきは市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県うきは市】LINE住民サービスを刷新〜専門知識不要の電子申請と住民視点の運用〜

第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー。北海道当麻町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー～物価高騰対策の給付業務を70％削減した北海道当麻町のDX事例～

第25回スマート公共ラボ活用事例セミナー。佐賀県鹿島市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【佐賀県鹿島市 DX事例】LINE友だち登録2倍の裏側~限られたDX人材で推進する佐賀県鹿島市の事例〜9月30日無料開催！

【北海道安平町】LINEで完結!電子申請や予約システムが変えた窓口業務!安平町の多機能LINE活用術

スマート公共ラボ新見市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【岡山県新見市】LINE活用で行政DXを推進。若年層との新たな接点を創出

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

第21回スマート公共ラボ活用事例セミナー。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第21回スマート公共ラボ活用事例セミナー～利用者の40%が60代以上！多世代に利用されるLINE行政DXセミナー～

スマート公共ラボ活用事例。福岡県春日市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県春日市】LINE公式アカウント運用成功の秘訣とは？住民満足度向上の工夫を取材

スマート公共ラボ導入事例記事。山形市。スマート公共ラボは、自治体業務のDXを実現できるサービス。広報をセグメント化した情報発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県山形市】プレイネクストラボと締結した「DX推進に係る連携協定」で進化する市民サービス！LINE活用によるDX化のメリットを取材

【レポート】第12回スマート公共ラボ活用事例セミナー『公式LINE拡張サービス導入検討から運用までのポイント ~福岡県筑紫野市が実践するスモールスタート自治体DX~』

スマート公共ラボ活用事例。長野県伊那市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【長野県伊那市】地域創造課がリードするDX改革を取材！LINEを活用したマーケティングとブランディング戦略とは？

スマート公共ラボ活用事例。愛知県大府市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【愛知県大府市】LINE公式アカウントをリニューアルした現場を取材！便利機能の活用で市民とのコミュニケーションが変わる

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。青森県十和田市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【青森県十和田市】自治体DXで市民サービスが向上！LINEを活用した情報一元化の取り組みを取材

スマート公共ラボ導入事例〜鳥取市〜。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【鳥取県鳥取市】「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」で変わる自治体の情報発信！セグメント配信やキャンペーンの成功事例を取材

徳島県阿波市のスマート公共ラボ導入事例インタビュー。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【徳島県阿波市】LINEを活用した行政サービスが住民に好評！「スマート公共ラボ電子申請」利用増の背景に迫る

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。佐賀県鹿島市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【佐賀県鹿島市】構築期間はわずか２カ月！市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは？

【レポート】第7回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民の60%が利用する福岡県春日市の事例～

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第6回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINE公式アカウントを活用した市民サービスの利便性向上とニーズに合わせた情報発信山形県山形市の事例～

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。岩手県一関市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【岩手県一関市】スマート公共ラボで情報発信革新！「セグメント配信」と「プッシュ通知」で課題を解決した自治体を取材

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。静岡県伊豆の国市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【静岡県伊豆の国市】LINE公式アカウントを刷新！DX化による「子育て・防災情報」の強化と「市民参加」の促進

【青森県八戸市】各課間の調整に注力！2ヶ月間でスムーズな導入構築に成功した秘訣とは？

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。鹿児島県伊仙町。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【鹿児島県伊仙町】台風地域の「防災・交通情報」をLINEでスピーディ発信！DX化による暮らしの変化を取材

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。北海道江別市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道江別市】情報配信の新戦略を取材！「セグメント配信」「移住メニュー」がもたらす市の未来とは？

LINE GovTechプログラム課外授業26日目。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「住民に情報が伝わりづらい…」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【宮崎県都農町】情報発信での着実なLINE活用の推進と「スマート公共ラボ電子申請」への期待

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【大阪府池田市】「LINE GovTech プログラム」がもたらす情報発信の変革！インタビューで明かされた「課題解決」と「成功の鍵」とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「ブロックされるのが課題…」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「問い合わせ対応の業務負荷」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【高知県宿毛市】手軽に導入できる「新型コロナワクチン予約ツール」で友だち登録数が拡大！人件費も削減できたという自治体の現場を取材

【レポート】第3回スマート公共ラボ活用事例セミナー～行政業務に最適化したセグメント配信の応用～

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントの友だち登録数を増やす！」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県真室川町】「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【愛知県小牧市】人口の1/3以上の「6万人」が友だち登録！「LINE」を活用した情報発信が増加している現場の実態は？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【熊本県氷川町】LINE公式アカウントの「ブロック件数」が減少し「友だち登録数」は増加！自治体の現場で活用中の担当者が語る“導入後の嬉しい変化”とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【三重県鈴鹿市】情報発信を「メール」から「LINE」に変更したことで“自治体の課題”が解決した理由とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【沖縄県嘉手納町】「セグメント配信機能」でブロック件数が減少するなど、自治体の課題が解決された理由を担当者に伺ってみました

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（前編）」

熊本県長洲町。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【熊本県長洲町】LINE上で情報周知から申込受付までシームレス！「スマート公共ラボ」を導入して住民と自治体の“双方向コミュニケーション”が実現する

北海道留寿都村。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道留寿都村】「新型コロナワクチン接種予約」にLINEを活用！「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」導入後の効果＆今後の展望とは？

京都府城陽市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【京都府城陽市】LINE GovTechプログラムの「セグメント配信」で受け手のニーズに応じた情報発信！「誰一人取り残さない」社会の実現を目指す理由とは？

福岡県志免町による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県志免町】LINEによる情報発信が住民に好評！若年層にも情報が届きやすくなった理由＆「防災モード」に施した工夫とは？

香川県さぬき市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【香川県さぬき市】「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」を導入決定から1ヶ月でスピード公開！プッシュ型配信で“職員の情報発信に対する意識の変化”が起きた理由とは？

北海道千歳市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道千歳市】LINE公式アカウントの友だち登録数が増加した企画力に迫る！「プレゼント企画」「電子クーポンの配信」など市内外に広くPRする理由とは？

福岡県若宮市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県宮若市】他社製システムと併存して「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」を導入！スムーズな構築と運用を実現できた理由とは？

奈良県大和郡山市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【奈良県大和郡山市】「セグメント配信」でブロック件数が減少！LINEを活用した「GovTechプログラム」導入後に起きた変化とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「セグメント配信の最前線から」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「情報発信に革命が起きる！」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントが自治体の課題を解決する」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体のLINE公式アカウントを活用した行政DXの基礎知識」

福岡県那珂川市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、自治体業務のDXを実現できるサービス。広報をセグメント化した情報発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県那珂川市】スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラムで友だち登録数「1,500人→22,500人」に急増！市民権を得た「新型コロナワクチン予約機能」＆「システム設定」を現場職員が施策した理由とは？

「一般社団法人熱意ある地方創生ベンチャー連合」の副事務局長　高崎百合絵さん

官民一体で「行政DX」に取り組む現場の声〜官民共創の課題や可能性に迫る〜連載第２回目

官民一体で「行政DX」に取り組む現場の声〜官民共創の課題や可能性に迫る〜連載第1回目

【佐賀県唐津市】「地域活性化起業人」を活用し官民一体でDX化を推進中！GovTechプログラム導入をサポートしたソフトバンク社の関わり方とは？

福岡県粕屋町

【福岡県粕屋町】低コストかつ短期間で開設。「発信する情報に親近感が増しました」

スマート公共ラボ活用事例。福岡県うきは市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県うきは市】LINE住民サービスを刷新〜専門知識不要の電子申請と住民視点の運用〜

【北海道安平町】LINEで完結!電子申請や予約システムが変えた窓口業務!安平町の多機能LINE活用術

スマート公共ラボ新見市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【岡山県新見市】LINE活用で行政DXを推進。若年層との新たな接点を創出

スマート公共ラボ活用事例。福岡県春日市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県春日市】LINE公式アカウント運用成功の秘訣とは？住民満足度向上の工夫を取材

スマート公共ラボ活用事例セミナー第13回レポート。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第13回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINEを活用した子育て事業DX事例予約機能で電話受付の業務負荷90%削減～

【レポート】第10回スマート公共ラボ活用事例セミナー『LINEによる「子育て支援」と「防災強化」で地域の安心・安全を作る〜伊豆の国市の事例〜』

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第6回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINE公式アカウントを活用した市民サービスの利便性向上とニーズに合わせた情報発信山形県山形市の事例～

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。静岡県伊豆の国市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【静岡県伊豆の国市】LINE公式アカウントを刷新！DX化による「子育て・防災情報」の強化と「市民参加」の促進

【青森県八戸市】各課間の調整に注力！2ヶ月間でスムーズな導入構築に成功した秘訣とは？

LINE利用者満足度調査。スマート公共ラボ活用事例セミナー申込方法。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

住民に訊いた真に求める自治体のデジタル行政改革！鍵は『子育て・教育』『モビリティ』『健康福祉』利用者満足度調査レポート

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「子育ての不安や悩みを解決したい…」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県真室川町】「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【三重県鈴鹿市】情報発信を「メール」から「LINE」に変更したことで“自治体の課題”が解決した理由とは？

京都府城陽市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【京都府城陽市】LINE GovTechプログラムの「セグメント配信」で受け手のニーズに応じた情報発信！「誰一人取り残さない」社会の実現を目指す理由とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「“自治体DX”で子育てを支援」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「チャットボットが日常生活を支える」

【レポート】第17回スマート公共ラボ活用事例セミナー～1ヶ月で運用開始する行政DXの伴走型サポートとは～

【レポート】第17回スマート公共ラボ活用事例セミナー～1ヶ月で運用開始する行政DXの伴走型サポートとは～

【レポート】第16回スマート公共ラボ活用事例セミナー～あらゆる公共施設をGPS連携する施設検索大分県国東市の事例～

LINE活用による観光産業の活性化。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINEを活用した観光産業の活性化とは？」

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。北海道江別市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道江別市】情報配信の新戦略を取材！「セグメント配信」「移住メニュー」がもたらす市の未来とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【長崎県平戸市】友だち登録数が約4倍増！LINE GovTechプログラムの発信力が高まった「平戸観光協会」の施策とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第4回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINEを活用した観光ガイド～

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントの友だち登録数を増やす！」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県真室川町】「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（後編）」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「観光＆ふるさと納税が盛り上がる理由とは？」

北海道千歳市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道千歳市】LINE公式アカウントの友だち登録数が増加した企画力に迫る！「プレゼント企画」「電子クーポンの配信」など市内外に広くPRする理由とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「チャットボットが日常生活を支える」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントが自治体の課題を解決する」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体のLINE公式アカウントを活用した行政DXの基礎知識」

第25回スマート公共ラボ活用事例セミナー。佐賀県鹿島市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第25回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINE友だち登録2倍の裏側限られたDX人材で推進する佐賀県鹿島市の事例〜

第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー。北海道当麻町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー～物価高騰対策の給付業務を70％削減した北海道当麻町のDX事例～

【北海道安平町】LINEで完結!電子申請や予約システムが変えた窓口業務!安平町の多機能LINE活用術

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

スマート公共ラボ活用事例セミナー第18回レポート。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第18回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINEでかわるまちの通報～

【レポート】第17回スマート公共ラボ活用事例セミナー～1ヶ月で運用開始する行政DXの伴走型サポートとは～

【レポート】第17回スマート公共ラボ活用事例セミナー～1ヶ月で運用開始する行政DXの伴走型サポートとは～

【レポート】第16回スマート公共ラボ活用事例セミナー～あらゆる公共施設をGPS連携する施設検索大分県国東市の事例～

スマート公共ラボ導入事例記事。山形市。スマート公共ラボは、自治体業務のDXを実現できるサービス。広報をセグメント化した情報発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県山形市】プレイネクストラボと締結した「DX推進に係る連携協定」で進化する市民サービス！LINE活用によるDX化のメリットを取材

スマート公共ラボ活用事例。長野県小布施町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【長野県小布施町】LINEを活用した「セグメント配信」や「予約システム」がもたらす利便性！自治体DXの課題解決へのヒントを取材

スマート公共ラボ活用事例。長野県伊那市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【長野県伊那市】地域創造課がリードするDX改革を取材！LINEを活用したマーケティングとブランディング戦略とは？

スマート公共ラボ活用事例。愛知県大府市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【愛知県大府市】LINE公式アカウントをリニューアルした現場を取材！便利機能の活用で市民とのコミュニケーションが変わる

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。青森県十和田市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【青森県十和田市】自治体DXで市民サービスが向上！LINEを活用した情報一元化の取り組みを取材

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。佐賀県鹿島市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【佐賀県鹿島市】構築期間はわずか２カ月！市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第6回スマート公共ラボ活用事例セミナー～LINE公式アカウントを活用した市民サービスの利便性向上とニーズに合わせた情報発信山形県山形市の事例～

【青森県八戸市】各課間の調整に注力！2ヶ月間でスムーズな導入構築に成功した秘訣とは？

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。北海道江別市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道江別市】情報配信の新戦略を取材！「セグメント配信」「移住メニュー」がもたらす市の未来とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第5回スマート公共ラボ活用事例セミナー～公式LINEで行政DX。施設予約と電子申請の導入福岡県宮若市の事例～

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「問い合わせ対応の業務負荷」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントの友だち登録数を増やす！」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県真室川町】「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【沖縄県嘉手納町】「セグメント配信機能」でブロック件数が減少するなど、自治体の課題が解決された理由を担当者に伺ってみました

奈良県大和郡山市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【奈良県大和郡山市】「セグメント配信」でブロック件数が減少！LINEを活用した「GovTechプログラム」導入後に起きた変化とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントが自治体の課題を解決する」

福岡県粕屋町

【福岡県粕屋町】低コストかつ短期間で開設。「発信する情報に親近感が増しました」

スマート公共ラボ活用事例セミナー8回のレポート。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第8回スマート公共ラボ活用事例セミナー～Chat GPTの確定申告業務への活用　福岡県宮若市の事例～

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。佐賀県鹿島市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【佐賀県鹿島市】構築期間はわずか２カ月！市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは？

福岡県宮若市で確定申告の問い合わせにchatGPTを活用。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【自治体初】福岡県宮若市がプレイネクストラボと協働で「ChatGPT」の活用を拡大！確定申告の問い合わせにAIエンジンを導入する取り組みで市民サービスを向上

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県宮若市】プレイネクストラボと協働して「ChatGPT」を実際の業務で活用する実証実験を開始！市民の利便性向上を目的に「対話型AI・生成AI」を活用し、業務の自動化や効率化を実装する行政DXを本格展開へ

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、Chat GPTを活用したAIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【施設管理者向けイベント】LINEで完結する施設予約管理DX「スマート公共ラボ施設予約」説明会〜11月28日無料開催！

スマート公共ラボ活用事例。静岡県河津町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【静岡県河津町】ごみの日から防災情報までLINEでプッシュ通知。町の“デジタル回覧板”が暮らしの安心を届ける

【環境課職員向け】最新事例で学ぶLINEを活用したごみ関連DXまとめ〜10月29日無料開催！

スマート公共ラボ新見市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【岡山県新見市】LINE活用で行政DXを推進。若年層との新たな接点を創出

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

スマート公共ラボ活用事例。福岡県春日市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県春日市】LINE公式アカウント運用成功の秘訣とは？住民満足度向上の工夫を取材

スマート公共ラボ導入事例記事。山形市。スマート公共ラボは、自治体業務のDXを実現できるサービス。広報をセグメント化した情報発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県山形市】プレイネクストラボと締結した「DX推進に係る連携協定」で進化する市民サービス！LINE活用によるDX化のメリットを取材

【レポート】第12回スマート公共ラボ活用事例セミナー『公式LINE拡張サービス導入検討から運用までのポイント ~福岡県筑紫野市が実践するスモールスタート自治体DX~』

スマート公共ラボ導入事例〜鳥取市〜。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【鳥取県鳥取市】「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」で変わる自治体の情報発信！セグメント配信やキャンペーンの成功事例を取材

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。佐賀県鹿島市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【佐賀県鹿島市】構築期間はわずか２カ月！市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは？

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。鹿児島県伊仙町。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【鹿児島県伊仙町】台風地域の「防災・交通情報」をLINEでスピーディ発信！DX化による暮らしの変化を取材

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【宮崎県都農町】情報発信での着実なLINE活用の推進と「スマート公共ラボ電子申請」への期待

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【大阪府池田市】「LINE GovTech プログラム」がもたらす情報発信の変革！インタビューで明かされた「課題解決」と「成功の鍵」とは？

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『LINE GovTechプログラム』の課外授業「問い合わせ対応の業務負荷」

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【山形県真室川町】「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材

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【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜

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【熊本県氷川町】LINE公式アカウントの「ブロック件数」が減少し「友だち登録数」は増加！自治体の現場で活用中の担当者が語る“導入後の嬉しい変化”とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【三重県鈴鹿市】情報発信を「メール」から「LINE」に変更したことで“自治体の課題”が解決した理由とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【沖縄県嘉手納町】「セグメント配信機能」でブロック件数が減少するなど、自治体の課題が解決された理由を担当者に伺ってみました

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（後編）」

京都府城陽市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【京都府城陽市】LINE GovTechプログラムの「セグメント配信」で受け手のニーズに応じた情報発信！「誰一人取り残さない」社会の実現を目指す理由とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「ごみ捨てが楽しい!?」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「チャットボットが日常生活を支える」

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、Chat GPTを活用したAIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【施設管理者向けイベント】LINEで完結する施設予約管理DX「スマート公共ラボ施設予約」説明会〜11月28日無料開催！

【環境課職員向け】最新事例で学ぶLINEを活用したごみ関連DXまとめ〜10月29日無料開催！

第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー。北海道当麻町の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第24回スマート公共ラボ活用事例セミナー～物価高騰対策の給付業務を70％削減した北海道当麻町のDX事例～

スマート公共ラボ新見市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【岡山県新見市】LINE活用で行政DXを推進。若年層との新たな接点を創出

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

【レポート】第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー～住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例～

スマート公共ラボ活用事例セミナー第22回。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

第22回スマート公共ラボ活用事例セミナー『住民起点の自治体DXを実現する八戸市の事例』を6月30日無料開催！

第19回スマート公共ラボ活用事例セミナー。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

第19回スマート公共ラボ活用事例セミナー『LINEでマイ・タイムライン~24時間どこでも備えられる防災~』をテーマに3月27日無料開催！

第18回スマート公共ラボ活用事例セミナー『LINEで変わるまちの通報~通報の90%がLINE経由~』をテーマに2月28日無料開催！

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スマート公共ラボ活用事例。福岡県春日市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県春日市】LINE公式アカウント運用成功の秘訣とは？住民満足度向上の工夫を取材

スマート公共ラボ導入事例記事。山形市。スマート公共ラボは、自治体業務のDXを実現できるサービス。広報をセグメント化した情報発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【山形県山形市】プレイネクストラボと締結した「DX推進に係る連携協定」で進化する市民サービス！LINE活用によるDX化のメリットを取材

【レポート】第12回スマート公共ラボ活用事例セミナー『公式LINE拡張サービス導入検討から運用までのポイント ~福岡県筑紫野市が実践するスモールスタート自治体DX~』

スマート公共ラボ活用事例。愛知県大府市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【愛知県大府市】LINE公式アカウントをリニューアルした現場を取材！便利機能の活用で市民とのコミュニケーションが変わる

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。青森県十和田市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【青森県十和田市】自治体DXで市民サービスが向上！LINEを活用した情報一元化の取り組みを取材

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。佐賀県鹿島市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【佐賀県鹿島市】構築期間はわずか２カ月！市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは？

スマート公共ラボ導入事例インタビュー。北海道江別市。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道江別市】情報配信の新戦略を取材！「セグメント配信」「移住メニュー」がもたらす市の未来とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜

奈良県大和郡山市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【奈良県大和郡山市】「セグメント配信」でブロック件数が減少！LINEを活用した「GovTechプログラム」導入後に起きた変化とは？

福岡県粕屋町

【福岡県粕屋町】低コストかつ短期間で開設。「発信する情報に親近感が増しました」

【北海道安平町】LINEで完結!電子申請や予約システムが変えた窓口業務!安平町の多機能LINE活用術

第9回スマート公共ラボ活用事例セミナー~留寿都村の事例~。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第9回スマート公共ラボ活用事例セミナー LINEによる保健事業の予約受付で業務負荷が大幅減〜留寿都村の事例〜

LINE GovTechプログラム課外授業29回目。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINEで医療現場を革新」

LINE利用者満足度調査。スマート公共ラボ活用事例セミナー申込方法。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

住民に訊いた真に求める自治体のデジタル行政改革！鍵は『子育て・教育』『モビリティ』『健康福祉』利用者満足度調査レポート

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【高知県宿毛市】手軽に導入できる「新型コロナワクチン予約ツール」で友だち登録数が拡大！人件費も削減できたという自治体の現場を取材

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（前編）」

北海道留寿都村。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道留寿都村】「新型コロナワクチン接種予約」にLINEを活用！「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」導入後の効果＆今後の展望とは？

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体DXが“医療・健康”をサポートする」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「コロナ禍にLINEが活躍中」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「LINE公式アカウントが自治体の課題を解決する」

『LINE GovTechプログラム』の課外授業「自治体のLINE公式アカウントを活用した行政DXの基礎知識」

福岡県那珂川市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、自治体業務のDXを実現できるサービス。広報をセグメント化した情報発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県那珂川市】スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラムで友だち登録数「1,500人→22,500人」に急増！市民権を得た「新型コロナワクチン予約機能」＆「システム設定」を現場職員が施策した理由とは？

【佐賀県唐津市】「地域活性化起業人」を活用し官民一体でDX化を推進中！GovTechプログラム導入をサポートしたソフトバンク社の関わり方とは？

福岡県粕屋町

【福岡県粕屋町】低コストかつ短期間で開設。「発信する情報に親近感が増しました」

北海道滝上町

【北海道滝上町】キャンセル枠もすぐに埋まる！LINEを活用した“ワクチン接種予約”の現場から

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【イベントレポート】自治体向け「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」オンライン説明会10/28開催

「TOHOKU DX GATEWAY 2025」出展レポート～青森県十和田市と発信する防災DXの最前線～

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【好評につき第2回開催】自治体向け「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」オンライン説明会（10月28日開催）

第23回スマート公共ラボ活用事例セミナー。スマート公共ラボ AIコンシェルジュ説明会。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」オンライン説明会～“使われるAI”で業務効率化と住民対応の質を両立～

“使われるAI”で業務効率化と住民対応の質を両立——「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」全国の自治体向けに正式リリース~7/29オンライン説明会開催~

スマート公共ラボについて

スマート公共ラボは、役所での各種窓口業務や、お問い合わせ対応をLINEで完結でき、業務の効率化と住民の利便性向上させる行政DXソリューションです。

導入にあたり、企画段階からコンテンツ内容を相談しながら設計し、住民と職員の双方にとって満足して利用できるようサポート、リリース後も原課様が自走して運用できる支援致します。現在、全国160以上の自治体が導入。

「スマート公共ラボ」はLINEを行政DXのツールとして活用することで、行政手続きのデジタル化・広報・子育て・生活・防災・コロナ対応・観光・ふるさと納税など、多くの分野で住民サービスを展開することが可能です。

「スマート公共ラボ」は今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。

参考：スマート公共ラボ導入先一覧