【鳥取県鳥取市】「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」で変わる自治体の情報発信！セグメント配信やキャンペーンの成功事例を取材
スマート公共ラボ for GovTechプログラムで情報伝達の精度が向上 自治体が情報を住民に届ける手法について、全国的に変革が進んでおり、スマートフォンを活用した手段が積極的に取り入れられています。鳥取県鳥取市でも情報 […]
WASTE-MANAGEMENT
自治体の「ごみ」に関する記事一覧
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【佐賀県鹿島市】構築期間はわずか２カ月！市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは？
デジタル変革で住民と職員の負荷が減少 佐賀県鹿島市はスマート公共ラボ with LINE GovTechプログラムを導入し、市民サービスに関する手続きの便利さを大幅に向上させました。ごみ収集に関する通知など、生 […]
【鹿児島県 伊仙町】台風地域の「防災・交通情報」をLINEでスピーディ発信！DX化による暮らしの変化を取材
情報伝達の最適化で町民の安全安心を守る 現在、多くの自治体、病院、教育機関を中心に、スマート公共ラボ with LINE GovTechプログラムの導入が進んでいます。日々の連絡手段として親しまれているLINE […]
【宮崎県 都農町】情報発信での着実なLINE活用の推進と「スマート公共ラボ 電子申請」への期待
2022年11月、都農町はLINE公式アカウントをリニューアル、「LINE GovTechプログラム」を導入しました。さらに2023年5月からは「スマート公共ラボ 電子申請」により、イニシャルとランニ […]
【大阪府池田市】「LINE GovTech プログラム」がもたらす情報発信の変革！ インタビューで明かされた「課題解決」と「成功の鍵」とは？
大阪府池田市は、2023年7月3日に革新的なステップを踏み出しました。LINE公式アカウントのリニューアルとして「GovTechプログラム for Smart City」を導入したことにより、自治体の情報発信が […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「問い合わせ対応の業務負荷」
第22日目「職員の負荷軽減！LINE活用で問い合わせ対応をスムーズに」 自治体の窓口業務は多岐にわたり、多くの問い合わせが寄せられます。そこで、LINEを活用した自治体DXが注目されています。窓口業務や電話対応の効率化を […]
【山形県 真室川町】「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材
ホームページや紙による情報発信がメインだった山形県 真室川町では、2023年4月3日にLINE公式アカウントをリニューアルしてGovTechプログラムを導入後、さまざまな便利機能を活用されています。観光情報を効 […]
【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜
プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 プレイネクストラボ）は4月25日(火)、全国の自治体職員向けに、「スマート公共ラボ」を活用した最新の行政DX事例を紹介する無料 […]
【熊本県 氷川町】LINE公式アカウントの「ブロック件数」が減少し「友だち登録数」は増加！自治体の現場で活用中の担当者が語る“導入後の嬉しい変化”とは？
LINE公式アカウントを活用されている自治体の中には、「住民からブロックされてしまう」といった悩みを抱えている現場が多く存在します。友だち登録をしている住民全員に、同じ内容の情報を一斉に送信することで、自分にとって関係の […]
【三重県 鈴鹿市】情報発信を「メール」から「LINE」に変更したことで“自治体の課題”が解決した理由とは？
日常的に多くの方が利用しているLINEが、自治体の情報発信を変えました。住民の属性を設定して情報を届けられる「セグメント配信機能」で不要な情報が届かなくなるため、LINE公式アカウントをブロックされてしまう懸念が減少する […]
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