税務 2026.02.26 【佐賀県鹿島市】LINEから確定申告予約〜来庁不要で完結するカレンダー予約の活用〜 確定申告時期の窓口予約は、自治体・住民双方にとって負担が大きくなりがちな業務の一つです。窓口や電話での予約対応、来庁による整理券配布など、繁忙期には対応工数が増える傾向があります。 鹿島市では、スマート公共ラボの「カレン […]
税務 2024.04.18 【レポート】第8回スマート公共ラボ活用事例セミナー ~Chat GPTの確定申告業務への活用 福岡県宮若市の事例~ プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)は、GovTechプログラムの「スマート公共ラボ」で提供している最新の行政DX事例を紹介する無料オンライン […]
広報・広聴 ごみ 道路・環境 税務 公共施設 戸籍・住民票・マイナンバー 2024.03.07 【佐賀県鹿島市】構築期間はわずか2カ月!市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは? デジタル変革で住民と職員の負荷が減少 佐賀県鹿島市はスマート公共ラボ with LINE GovTechプログラムを導入し、市民サービスに関する手続きの便利さを大幅に向上させました。ごみ収集に関する通知など、生 […]
ニュース 税務 2024.01.22 【自治体初】福岡県宮若市がプレイネクストラボと協働で「ChatGPT」の活用を拡大!確定申告の問い合わせにAIエンジンを導入する取り組みで市民サービスを向上 プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下「プレイネクストラボ」)は福岡県宮若市と協働で、ChatGPTを用いた行政サービスの効率化等を目的とした実証実験を進めています。この度、2 […]
税務 2023.05.30 【福岡県 宮若市】プレイネクストラボと協働して「ChatGPT」を実際の業務で活用する実証実験を開始!市民の利便性向上を目的に「対話型AI・生成AI」を活用し、業務の自動化や効率化を実装する行政DXを本格展開へ プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下「プレイネクストラボ」)が福岡県宮若市の業務自動化・効率化の一環として、対話型AI・生成AIを活用した実証実験に取り組みます。情報セキュリ […]