【無料】スマート公共ラボ~オンラインサービス説明会のご案内~

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スマート公共ラボのオンラインサービス説明会。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)は、提供するLINEを活用した行政DXサービス「スマート公共ラボ」は全国150以上の自治体に導入されています。

スマート公共ラボは、LINEで役所の窓口業務やお問い合わせ対応を完結し、業務効率化と住民の利便性向上を実現する行政DXソリューションです。LINEを行政DXとして活用することで、行政手続き、電子申請、広報、子育て、生活、防災、コロナ対応、観光、ふるさと納税など、幅広い住民サービスが提供可能です。

サービスへのご理解をさらに深めていただくため、住民向け画面や職員用管理画面を事例とともに、ご覧いただける「自治体職員向けセミナー」を開催いたします。実際の操作画面を通じて、導入後のイメージを具体的にご確認いただける貴重な機会となっております。ぜひご参加ください。

新しくDX推進を担当することになった方、現在の部署のDXについてご関心のある方など、お気軽にお待ちしております。


開催日

イベントの種類

  • 全体サービス説明会:サービス全般の説明会
  • 活用事例セミナー:特定の機能や、自治体で現場の生の声を紹介
    • 4/30(水)活用事例セミナー:小規模自治体によるLINEで完結する電子申請の活用事例
  • アーカイブ配信:過去のイベントの配信(配信内容とスケジュールの詳細資料は📄こちら)

4月〜6月の開催日程

お申し込み方法

スマート公共ラボLINE公式アカウントを友だち追加し「イベント」から申込み。または、Webフォーム、電話、FAXより

全体サービス説明会

スマート公共ラボの機能全般をデモと事例を交えて紹介します。また、導入までのプロセスや料金などスマート公共ラボのサービス全般をご理解いただける内容となっています。

  • スマート公共ラボの概要
  • 住民の利用方法と行政DXの先進事例
  • 職員が使用するシステム管理機能
  • 導入と運用の支援する伴走型サポート
  • 利用料金
  • 質疑応答
スマート公共ラボのオンラインサービス説明会。全体サービス説明。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

活用事例セミナー

自治体の現場で実際に活用されている様子を深掘りするセミナーになります。各回で異なる自治体の活用事例を取り上げ、内容によってはご担当者に登壇いただき、DX推進の取り組みや庁内への展開方法、直面した課題とその解決策について、リアルな経験談を交えてご紹介いただきます。また、あわせて管理画面の操作や主要機能のデモンストレーションも行い、具体的な活用イメージを持っていただける内容です。毎回テーマが異なり不定期開催のため、「開催日」より最新スケジュールをご確認ください。

  • スマート公共ラボの概要
  • スマート公共ラボの活用した機能紹介
  • 自治体での活用事例
スマート公共ラボのオンラインサービス説明会。筑紫野市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。
過去のイベント例

アーカイブ配信

過去に実施したセミナーのアーカイブ配信になります。スマート公共ラボをご利用している、自治体様の生の声をご紹介する内容なっております。導入までにかかえていた課題から、導入後の庁内での声など現場の状況をお伝えいただおります。

過去のセミナーレポートからもご覧いただけます。
https://www.playnext-lab.co.jp/service-information/govtech-event

このような自治体職員の方におすすめ

  • DX関連部署で業務効率化・改善の担当の方
  • オンラインによる住民サービスの拡充を検討されている方
  • LINE公式アカウントの運用改善を検討されている方
  • LINEを活用した電子申請システムを検討されている方
  • LINEを活用して自治体の様々な課からの情報のセグメント配信化やオートメーションを行いたい方
  • 災害、防災のDX推進のご担当者様
  • 災害時に素早く住民に避難場所など災害情報を提供したい方
  • ごみ分別案内などの、お問合せ対応業務を効率化したい方
  • 健診や施設などの予約管理システムのご担当者様
  • その他、LINEを活用したDX推進にご関心のある方

スマート公共ラボについて

スマート公共ラボは、役所での各種窓口業務や、お問い合わせ対応をLINEで完結でき、業務の効率化と住民の利便性向上させる行政DXソリューションです。

導入にあたり、企画段階からコンテンツ内容を相談しながら設計し、住民と職員の双方にとって満足して利用できるようサポート、リリース後も原課様が自走して運用できる支援致します。現在、全国150以上の自治体が導入。

「スマート公共ラボ」はLINEを行政DXのツールとして活用することで、行政手続きのデジタル化・広報・子育て・生活・防災・コロナ対応・観光・ふるさと納税など、多くの分野で住民サービスを展開することが可能です。

「スマート公共ラボ」は今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。

参考:スマート公共ラボ導入先一覧


<プレイネクストラボ株式会社について>

会社名:プレイネクストラボ株式会社
https://www.playnext-lab.co.jp/
設立:2016年1月
本社:〒141-0031
東京都品川区西五反田3丁目11番6号
サンウエスト山手ビル 4階

2016年創業。”技術と多様性で未来をつくる”をビジョンとし、総合商社や通信事業者、流通・小売など民間企業向けのDX案件やHR TECHの自社サービスなど多彩な開発を手がけてきた他、近年では行政と市民を繋ぐGovTech(ガブテック)のサービス提供にも注力しています。

17カ国からメンバーが集まるグローバルなエンジニアチームの開発力を武器に、自社サービスの成長を追求し、社会とクライアントを最新技術で支える「デジタルトランスフォーメーション創出カンパニー」を目指します。

<問い合わせ先>
本リリースに関するお問い合わせはこちら
プレイネクストラボ株式会社/問い合わせ窓口

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