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福岡県若宮市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県 宮若市】他社製システムと併存して「スマート公共ラボ for GovTech プログラム」を導入! スムーズな構築と運用を実現できた理由とは?

福岡県宮若市は2021年12月よりスマート公共ラボ for GovTech プログラムを導入し、LINE公式アカウントに関する、住民向けサービスの拡充を行いました。他社製のAIチャットボットシステムと併存する形で、スマー […]
奈良県大和郡山市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【奈良県 大和郡山市】「セグメント配信」でブロック件数が減少!LINEを活用した「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」導入後に起きた変化とは?

奈良県大和郡山市は 2022年3月28日 より、スマート公共ラボ for GovTech プログラムを導入しました。これまでにもLINE公式アカウントを運用していましたが、セグメント配信などを利用でき […]

【福岡県那珂川市】スマート公共ラボ for GovTech プログラムで友だち登録数「1,500人→22,500人」に急増! 市民権を得た「新型コロナワクチン予約機能」&「システム設定」を現場職員が施策した理由とは?

福岡県那珂川市は2020年6月よりLINE公式アカウントを開設し、2021年5月にスマート公共ラボ for GovTech プログラムを導入。即座に新型コロナワクチン予約に活用すると、友だち登録数が当初の1,500人から […]

【佐賀県唐津市】「地域活性化起業人」を活用し官民一体でDX化を推進中!GovTechプログラム導入をサポートしたソフトバンク社の関わり方とは?

佐賀県唐津市は2021年1月より、ソフトバンク株式会社(以下ソフトバンク社)からDX支援を受けています。これは総務省が創設した「地域おこし企業人交流プログラム(現:地域活性化起業人)」を活用したもので、ソフトバンク社の社 […]

福岡県LINE公式アカウントに電通アドギアの自治体向けサービス「Smart City Gear」の導入が決定。システム開発はプレイネクストラボがサポート。

新たに「FAQ・チャットボット」と「セグメント配信」機能を導入し、新型コロナ関連などの情報提供を開始。~自治体のDXをサポート~ プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラ […]