ニュース導入事例イベント

導入事例

2023.08.25

【大阪府池田市】「LINE GovTech プログラム」がもたらす情報発信の変革！インタビューで明かされた「課題解決」と「成功の鍵」とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 池田市庁舎前にて
左：総合政策部広報広聴課副主幹　小早川淳さん、右：総合政策部行政管理課主任主事　川本有亮さん

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2023.07.05

【高知県宿毛市】手軽に導入できる「新型コロナワクチン予約ツール」で友だち登録数が拡大！人件費も削減できたという自治体の現場を取材

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 企画課　移住定住推進室　中福智子/ 企画課　広報統計係　山本琴乃
健康推進課　保健衛生係　長尾多加子/企画課　情報管理係　中上大輔

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2023.05.19

【山形県真室川町】「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 庁舎前にて　山形県真室川町企画課三浦英之さん(右) 栗田真成さん(左)

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2023.05.12

【愛知県小牧市】人口の1/3以上の「6万人」が友だち登録！「LINE」を活用した情報発信が増加している現場の実態は？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 愛知県小牧市広報広聴課水野航さん

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2023.04.21

【熊本県氷川町】LINE公式アカウントの「ブロック件数」が減少し「友だち登録数」は増加！自治体の現場で活用中の担当者が語る“導入後の嬉しい変化”とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

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2023.03.29

【三重県鈴鹿市】情報発信を「メール」から「LINE」に変更したことで“自治体の課題”が解決した理由とは？

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 左：三重県鈴鹿市政策経営部情報政策課水谷晴香さん、右：同・石井一成さん

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2023.03.14

【沖縄県嘉手納町】「セグメント配信機能」でブロック件数が減少するなど、自治体の課題が解決された理由を担当者に伺ってみました

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 道の駅かでな

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2023.01.30

【熊本県長洲町】LINE上で情報周知から申込受付までシームレス！「スマート公共ラボ」を導入して住民と自治体の“双方向コミュニケーション”が実現する

熊本県長洲町。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 長洲町役場まちづくり課田中洸太郎さん

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2023.01.13

【北海道留寿都村】「新型コロナワクチン接種予約」にLINEを活用！「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」導入後の効果＆今後の展望とは？

北海道留寿都村。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。 — 北海道留寿都村役場の庁舎

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