【静岡県河津町】ごみの日から防災情報までLINEでプッシュ通知。町の“デジタル回覧板”が暮らしの安心を届ける
静岡県河津町では、町のDX推進の一環として、LINE公式アカウントの拡張サービス「スマート公共ラボ」を導入しました。広報誌や回覧では補いきれなかった“即時性”の課題に対し、LINEを「デジタル回覧板」と位置づけ、住民サー […]
INTRODUCTION
導入事例一覧
「スマート公共ラボ」はテクノロジーをテコにして、自治体様が少ない手間で嬉しい住民サービスを実現するためのお手伝いをしています。
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【福岡県うきは市】LINE住民サービスを刷新〜専門知識不要の電子申請と住民視点の運用〜
福岡県の南東部に位置し、筑後川や耳納連山といった雄大な自然に抱かれたうきは市。「フルーツ王国」として知られ、一年を通して四季折々の果物を楽しめるほか、歴史的な白壁の町並みが今なお残る、魅力あふれる地域です。 2005年に […]
【北海道安平町】LINEで完結!電子申請や予約システムが変えた窓口業務!安平町の多機能LINE活用術
北海道の空の玄関口・新千歳空港から約20分、札幌都心部からも約80分という優れたアクセス性を誇る安平町。雄大な自然環境に恵まれ、日本初のチーズ専門工場が誕生した酪農の草分けの地、そして日本有数の競走馬の産地としても知られ […]
【岡山県新見市】LINE活用で行政DXを推進。若年層との新たな接点を創出
岡山県の西北端に位置し、市域の8割以上を森林が占める新見市。清らかな水と澄んだ空気に恵まれ、中世には京都・東寺の荘園として栄えた歴史を持つ、自然と文化が調和したまちです。希少なブランド牛「千屋牛」やピオーネなどの特産品も […]
【福岡県春日市】LINE公式アカウント運用成功の秘訣とは？住民満足度向上の工夫を取材
口コミで増加する友だち登録数！住民が評価する施策とは？ 掲示板やウェブサイトを通じた情報発信には、住民に情報が届きにくいという課題があります。そうした中で、全国の自治体で導入が進んでいるのが「スマート公共ラボ […]
【山形県山形市】プレイネクストラボと締結した「DX推進に係る連携協定」で進化する市民サービス！LINE活用によるDX化のメリットを取材
連携協定の締結により市民サービスのDX化が加速 山形県山形市は、2022年4月にプレイネクストラボと「LINEを活用した市民サービスのDX推進に係る連携協定」を締結し、市民サービスのデジタル化を積極的に進めています。LI […]
【長野県小布施町】LINEを活用した「セグメント配信」や「予約システム」がもたらす利便性！自治体DXの課題解決へのヒントを取材
小布施町に見る自治体DXの成功事例 多くの自治体が直面している課題として、全住民に一律の情報を配信することによる、情報伝達の難しさがあります。LINE公式アカウントのようなデジタルツールを導入しているものの、必要とする人 […]
【長野県 伊那市】地域創造課がリードするDX改革を取材！LINEを活用したマーケティングとブランディング戦略とは？
豊富なデータ活用で地域ブランドを革新 全国の自治体がより効果的な情報発信と市民サービス向上のために、LINEを活用する動きが広がっています。長野県伊那市では、2023年12月よりLINE公式アカウントをリニューアルし、ス […]
【大分県 別府市】行政サービスのデジタル化を取材！LINEを活用したスマート公共ラボ電子申請の成功事例に迫る
住民の利便性向上と職員の業務効率化を実現 最近、全国の自治体で導入が進んでいる「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」によって、行政サービスの利便性が大幅に向上しています。そして特に注目されている […]
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