【導入事例レポート】佐賀県鹿島市の導入事例|構築期間はわずか２カ月！市民と職員双方の課題を解決する「てのひら市役所」の実現に向けて、デジタル変革が進む理由とは？
デジタル変革で住民と職員の負荷が減少 佐賀県鹿島市はスマート公共ラボ for GovTechプログラムを導入し、市民サービスに関する手続きの便利さを大幅に向上させました。ごみ収集に関する通知など、生活に密接した機能により […]
PUBLIC-FACILITIES
自治体の「公共施設」に関する記事一覧
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【イベントレポート】第6回スマート公共ラボ活用事例セミナー ～LINE公式アカウントを活用した市民サービスの利便性向上とニーズに合わせた情報発信 山形県山形市の事例～
プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 プレイネクストラボ）は、GovTechプログラムの「スマート公共ラボ」で提供している最新の行政DX事例を紹介する無料オンライン […]
【導入事例レポート】青森県 八戸市の導入事例|各課間の調整に注力！2ヶ月間でスムーズな導入構築に成功した秘訣とは？
役割と機能の明確化で構築作業がスムーズに展開 全国の自治体がデジタル化への道を進む中、青森県八戸市は各課の連携により、わずか2ヶ月でスマート公共ラボ for GovTechプログラムの導入を成し遂げました。このスピーディ […]
【導入事例レポート】北海道 江別市の導入事例|情報配信の新戦略を取材！「セグメント配信」「移住メニュー」がもたらす市の未来とは？
市民の心をつかむ！新しい市政情報の伝え方 多くの自治体がLINE公式アカウントを活用していますが、登録者全員に均一の情報を送信するアプローチでは、効果的な情報の伝達に課題があると考えられています。北海道 江別市はこの課題 […]
【イベントレポート】第5回スマート公共ラボ活用事例セミナー ～公式LINEで行政DX。施設予約と電子申請の導入 福岡県宮若市の事例～
プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 プレイネクストラボ）は、GovTechプログラムの「スマート公共ラボ」で提供している最新の行政DX事例を紹介する無料オンライン […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「問い合わせ対応の業務負荷」
第22日目「職員の負荷軽減！LINE活用で問い合わせ対応をスムーズに」 自治体の窓口業務は多岐にわたり、多くの問い合わせが寄せられます。そこで、LINEを活用した自治体DXが注目されています。窓口業務や電話対応の効率化を […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「LINE公式アカウントの友だち登録数を増やす！」
第20日目「友だち登録数が実際に増加した事例紹介」 自治体から住民のLINEにピンポイントで情報を届けられる「GovTechプログラム for Smart City」には、現在もさまざまな便利機能が誕生し続けて […]
【導入事例レポート】山形県 真室川町の導入事例|「スポット検索機能」で観光＆移住定住者をサポート！子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材
ホームページや紙による情報発信がメインだった山形県 真室川町では、2023年4月3日にLINE公式アカウントをリニューアルしてGovTechプログラムを導入後、さまざまな便利機能を活用されています。観光情報を効 […]
【導入事例レポート】沖縄県 嘉手納町の導入事例|「セグメント配信機能」でブロック件数が減少するなど、自治体の課題が解決された理由を担当者に伺ってみました
沖縄県 嘉手納町では、2022年4月より「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」の本格的な運用を開始しました。LINEでピンポイントに情報を […]
【導入事例レポート】奈良県 大和郡山市の導入事例|「セグメント配信」でブロック件数が減少！LINEを活用した「GovTechプログラム」導入後に起きた変化とは？
奈良県大和郡山市は 2022年3月28日 より、スマート公共ラボ for GovTech プログラムを導入しました。これまでにもLINE公式アカウントを運用していましたが、セグメント配信などを利用でき […]
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