確定申告時期の窓口予約は、自治体・住民双方にとって負担が大きくなりがちな業務の一つです。窓口や電話での予約対応、来庁による整理券配布など、繁忙期には対応工数が増える傾向があります。 鹿島市では、スマート公共ラボの「カレン […]
佐賀県北西部に位置し、玄界灘の美しい海岸線や豊かな山々に囲まれた唐津市。同市では、市民の生活に欠かせない情報インフラとしてLINE公式アカウントを活用しており、導入から約3年が経過した現在、情報発信の迅速化や市民サービス […]
静岡県河津町では、町のDX推進の一環として、LINE公式アカウントの拡張サービス「スマート公共ラボ」を導入しました。広報誌や回覧では補いきれなかった“即時性”の課題に対し、LINEを「デジタル回覧板」と位置づけ、住民サー […]
福岡県の南東部に位置し、筑後川や耳納連山といった雄大な自然に抱かれたうきは市。「フルーツ王国」として知られ、一年を通して四季折々の果物を楽しめるほか、歴史的な白壁の町並みが今なお残る、魅力あふれる地域です。 2005年に […]
北海道の空の玄関口・新千歳空港から約20分、札幌都心部からも約80分という優れたアクセス性を誇る安平町。雄大な自然環境に恵まれ、日本初のチーズ専門工場が誕生した酪農の草分けの地、そして日本有数の競走馬の産地としても知られ […]
岡山県の西北端に位置し、市域の8割以上を森林が占める新見市。清らかな水と澄んだ空気に恵まれ、中世には京都・東寺の荘園として栄えた歴史を持つ、自然と文化が調和したまちです。希少なブランド牛「千屋牛」やピオーネなどの特産品も […]
口コミで増加する友だち登録数！住民が評価する施策とは？ 掲示板やウェブサイトを通じた情報発信には、住民に情報が届きにくいという課題があります。そうした中で、全国の自治体で導入が進んでいるのが「スマート公共ラボ […]
連携協定の締結により市民サービスのDX化が加速 山形県山形市は、2022年4月にプレイネクストラボと「LINEを活用した市民サービスのDX推進に係る連携協定」を締結し、市民サービスのデジタル化を積極的に進めています。LI […]
小布施町に見る自治体DXの成功事例 多くの自治体が直面している課題として、全住民に一律の情報を配信することによる、情報伝達の難しさがあります。LINE公式アカウントのようなデジタルツールを導入しているものの、必要とする人 […]
