『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「問い合わせ対応の業務負荷」
第22日目「職員の負荷軽減！LINE活用で問い合わせ対応をスムーズに」 自治体の窓口業務は多岐にわたり、多くの問い合わせが寄せられます。そこで、LINEを活用した自治体DXが注目されています。窓口業務や電話対応の効率化を […]
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自治体の「LINEarticle」に関する記事一覧
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『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「今注目の電子申請サービスとは？」
第21日目「電子申請サービスの導入事例」 マイナンバーカードの普及率が高まる中で、自治体の行政手続きにも変革が訪れています。2023年から、役場に足を運ばずにその場で行政手続きができる「スマート公共ラボ 電子申 […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「LINE公式アカウントの友だち登録数を増やす！」
第20日目「友だち登録数が実際に増加した事例紹介」 自治体から住民のLINEにピンポイントで情報を届けられる「GovTechプログラム for Smart City」には、現在もさまざまな便利機能が誕生し続けて […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「デジタル初心者でもラクラク導入＆運営！」
第19日目「導入作業と運用がラクな理由とは？」 全国の自治体では行政DX化が進んでいますが、不安や疑問点があり、まだ検討中の方もいらっしゃるはず。従来のアナログによる情報発信に慣れている方にとっては、デジタル化による新し […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（後編）」
第18日目「住民の満足度が向上する機能とは？」 前回の課外授業17日目（前編）では「セグメント配信機能」や「スマート公共ラボ 電子申請」など、行政DXを実現した自治体で活用されている、「スマート公共ラボ&nbs […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（前編）」
第17日目「LINEで業務がラクになる理由とは？」 行政DXによる新しい情報発信の手法が、全国の自治体で注目されています。LINEを活用した「スマート公共ラボwith LINE SMART CITY GovTech&nb […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「観光＆ふるさと納税が盛り上がる理由とは？」
第16日目「LINEで町おこしが実現する」 全国の自治体で導入が進んでいる「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」は、LINEを活用することで、自治体 […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「2023年1月にスタートする電子申請サービスとは？（後編）」
第15日目「セキュリティ・システムの裏側に迫る」 2023年1月、役所から順番待ちがなくなるかもしれません。そのように思わせるほど、画期的な電子申請サービスがスタートします。 住民票の写しや印鑑登録証明書の交付といった行 […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「自治体DXが“医療・健康”をサポートする」
第13日目「健康の不安が減少する自治体DXとは？」 ある日突然、自分や家族が体調を崩してしまうと不安になり、心が弱ってしまうもの。そのような緊急時にもスマート公共ラボの「LINE GovTechプログラム」が住民の不安に […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「“自治体DX”で子育てを支援」
第12日目「親御さんに好評の機能とは？」 幼児期のお子さんを育てている親御さんは、24時間神経をすり減らし、体力を削られるだけでなく、さまざまな不安にも直面します。解決するために情報を収集したくても、なかなか時間を作るこ […]
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