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スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【導入事例レポート】山形県 真室川町の導入事例|「スポット検索機能」で観光&移住定住者をサポート!子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材

ホームページや紙による情報発信がメインだった山形県 真室川町では、2023年4月3日にLINE公式アカウントをリニューアルしてGovTechプログラムを導入後、さまざまな便利機能を活用されています。観光情報を効 […]
北海道千歳市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

【導入事例レポート】北海道 千歳市の導入事例|LINE公式アカウントの友だち登録数が増加した企画力に迫る!「プレゼント企画」「電子クーポンの配信」など市内外に広くPRする理由とは?

北海道千歳市はスマート公共ラボ for GovTech プログラムを導入し、2022年2月7日より千歳市LINE公式アカウントをリニューアル公開いたしました。セグメント配信やチャットボットを活用して情報発信を強化するだけ […]

『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「自治体のLINE公式アカウントを活用した行政DXの基礎知識」

第1日目『LINE GovTechプログラムとは?』 全国で導入が進んでいる、GovTechプログラム。LINE公式アカウントを活用した情報発信方法をすでに多くの自治体や住民が利用し、行政サービスがより身近になりました。 […]