【熊本県 氷川町】LINE公式アカウントの「ブロック件数」が減少し「友だち登録数」は増加！自治体の現場で活用中の担当者が語る“導入後の嬉しい変化”とは？
LINE公式アカウントを活用されている自治体の中には、「住民からブロックされてしまう」といった悩みを抱えている現場が多く存在します。友だち登録をしている住民全員に、同じ内容の情報を一斉に送信することで、自分にとって関係の […]
PUBLIC-RELATIONS
自治体の「広報・広聴」に関する記事一覧
コンテンツカテゴリーから選ぶ
最新のお知らせ
【三重県 鈴鹿市】情報発信を「メール」から「LINE」に変更したことで“自治体の課題”が解決した理由とは？
日常的に多くの方が利用しているLINEが、自治体の情報発信を変えました。住民の属性を設定して情報を届けられる「セグメント配信機能」で不要な情報が届かなくなるため、LINE公式アカウントをブロックされてしまう懸念が減少する […]
【沖縄県 嘉手納町】「セグメント配信機能」でブロック件数が減少するなど、自治体の課題が解決された理由を担当者に伺ってみました
沖縄県 嘉手納町では、2022年4月より「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」の本格的な運用を開始しました。LINEでピンポイントに情報を […]
『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「自治体の課題は“行政DX”で解決する！（前編）」
第17日目「LINEで業務がラクになる理由とは？」 行政DXによる新しい情報発信の手法が、全国の自治体で注目されています。LINEを活用した「スマート公共ラボwith LINE SMART CITY GovTech&nb […]
【熊本県長洲町】LINE上で情報周知から申込受付までシームレス！「スマート公共ラボ」を導入して住民と自治体の“双方向コミュニケーション”が実現する
熊本県長洲町では2022年4月に「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」を導入し、セグメント配信を活用したところ、LINE公式アカウントのブロック件数 […]
【北海道 留寿都村】「新型コロナワクチン接種予約」にLINEを活用！「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」導入後の効果＆今後の展望とは？
スマートフォン所有者の多くが利用しているLINEが、自治体から住民へ情報発信する際に活用されるようになりました。今回取材をした北海道留寿都村では「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY Go […]
【京都府城陽市】LINE GovTechプログラムの「セグメント配信」で受け手のニーズに応じた情報発信！「誰一人取り残さない」社会の実現を目指す理由とは？
〜広報紙などの紙媒体になじみの薄い若年層へ、LINEを活用して情報発信を強化〜 京都府城陽市ではLINE GovTechプログラムを導入し、2021年11月から運用をスタート。自治体からの情報をLINEで発信できることで […]
【福岡県 志免町】LINEによる情報発信が住民に好評！若年層にも情報が届きやすくなった理由＆「防災モード」に施した工夫とは？
LINE GovTechプログラムを導入した福岡県志免町では、LINEによる情報発信を活用することで、これまで課題だった若年層にも情報が届きやすくなりました。また、台風が接近するなど災害の恐れがあるときには、L […]
【香川県 さぬき市】「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラム」を導入決定から1ヶ月でスピード公開！プッシュ型配信で“職員の情報発信に対する意識の変化”が起きた理由とは？
全国の自治体で抱えている課題のひとつに、情報発信が挙げられます。ホームページやTwitterなどは、住民の方が情報を取りにいく必要があり、読んでいただく機会が少ないといった悩みがありました。そのような中で、最近注目を集め […]
【北海道 千歳市】LINE公式アカウントの友だち登録数が増加した企画力に迫る！「プレゼント企画」「電子クーポンの配信」など市内外に広くPRする理由とは？
北海道千歳市はスマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラムを導入し、2022年2月7日より千歳市LINE公式アカウントをリニューアル公開いたしました。セグメント配信やチャットボッ […]
電子申請
AIチャットボット
施設予約
ふるさと納税
防災・危機管理
子育て
観光
健康・福祉
税務
道路・環境
ごみ
