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スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【レポート】第6回スマート公共ラボ活用事例セミナー ~LINE公式アカウントを活用した市民サービスの利便性向上とニーズに合わせた情報発信 山形県山形市の事例~

プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)は、GovTechプログラムの「スマート公共ラボ」で提供している最新の行政DX事例を紹介する無料オンライン […]
スマート公共ラボ導入事例インタビュー。岩手県一関市。 スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【岩手県 一関市】スマート公共ラボで情報発信革新!「セグメント配信」と「プッシュ通知」で課題を解決した自治体を取材

情報配信をLINEで革新!一関市のイノベーション LINE公式アカウントは多くの自治体で採用されていますが、友だち登録をしているユーザー全員に同じ情報を一斉配信する方法にはいくつかの問題があります。 特に、一斉配信される […]
スマート公共ラボ導入事例インタビュー。静岡県伊豆の国市。 スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【静岡県 伊豆の国市】LINE公式アカウントを刷新!DX化による「子育て・防災情報」の強化と「市民参加」の促進

デジタル時代の若年層へ新時代の情報発信を実現 近年、若年層をはじめとする市民が、従来の広報紙をあまり目にしなくなってきたことは、多くの自治体が直面する課題です。この問題に対処するため、静岡県 伊豆の国市は、LI […]
スマート公共ラボ導入事例インタビュー。北海道江別市。 スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【北海道 江別市】情報配信の新戦略を取材!「セグメント配信」「移住メニュー」がもたらす市の未来とは?

市民の心をつかむ!新しい市政情報の伝え方 多くの自治体がLINE公式アカウントを活用していますが、登録者全員に均一の情報を送信するアプローチでは、効果的な情報の伝達に課題があると考えられています。北海道 江別市 […]