【詳細解説】自治体の「施設予約システム」導入 想定事例集
本記事は、「施設予約システム」の導入を検討している自治体担当職員の方に向け、実際の導入事例に基づいた想定事例を紹介する事で、解決した課題別に「課題設定～業者選定～導入～結果のプロセス」について詳細を解説しています。 なお […]
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自治体の「施設予約システム」を活用したDX事例5選＆よくあるご質問も紹介
本記事は、「施設予約システム」を活用してDXを推進したい自治体担当職員の方にむけて、「施設予約システムを活用したDX事例」について解説しています。 近年、多くの自治体でDX（デジタルトランスフォーメーション）が推進される […]
【詳細解説】自治体の「AIコンシェルジュ」導入 想定事例集
本記事は、「AIコンシェルジュ」の導入を検討している自治体担当職員の方に向け、実際の導入事例に基づいた想定事例を紹介する事で、解決した課題別に「課題設定～業者選定～導入～結果のプロセス」について詳細を解説しています。 な […]
自治体の「AIコンシェルジュ」4つの活用法とDX事例＆導入のコツも解説
本記事は、DXを推進したい自治体担当職員の方にむけて、「AIコンシェルジュの活用法とDX事例」について解説しています。 「AIコンシェルジュ」は、自治体ホームページとLINE公式アカウント上で住民からの問い合わせに対応す […]
【詳細解説】自治体向け「LINE公式アカウント」導入事例集
本記事は、自治体向け「LINE公式アカウント」の導入を検討している自治体担当職員の方に向け、実際の導入事例に基づいて、導入機能別に「課題設定～業者選定～導入～結果のプロセス」について詳細を解説しています。 なお、自治体向 […]
自治体向け「LINE公式アカウント」を活用したDX事例6選＆導入のコツも解説
本記事は、自治体向け「LINE公式アカウント」を活用してDXを推進したい自治体担当職員の方にむけて、「LINE公式を活用したDX事例」について紹介しています。 LINEヤフー株式会社の公式サイトでは2026年6月時点で約 […]
【導入事例レポート】福岡県筑紫野市~LINEで粗大ごみ収集予約を完結。キャッシュレス決済、複数収集業者との連携にも対応
福岡県筑紫野市では、LINE公式アカウントを活用した「粗大ごみ収集申込」の運用を開始しました。住民は、普段利用しているLINEから粗大ごみの収集予約を行い、オンライン決済まで完結できます。 本取り組みでは、「スマート公共 […]
住民CRMシステム『スマート公共ラボ デジタル通知』提供開始。最短2ヶ月導入、通知振分け、郵送との一元管理や手続き進捗の可視化も実現［6/30説明会］
プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠）は、住民CRMシステム「スマート公共ラボ デジタル通知」の提供を開始いたします。 近年、郵便料金の上昇や人手不足を背景に、自治体では住民への通知業務の効 […]
【養父市】住民向けAIチャットボット「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」を公開
～自治体DXの新たなステップ。AI活用で住民サービスの向上を目指す～ 兵庫県養父市（以下、「養父市」）公式ホームページに、住民向けの対話型AIチャットボット「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」をリリースしました。本サ […]
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