2025年11月26日、仙台国際センター展示棟で開催された「TOHOKU DX GATEWAY 2025」。本イベントは、仙台市が主催し、東北地域の自治体や企業が一堂に会してDX（デジタルトランスフォーメーション）の可能性を探る一大イベントです。
プレイネクストラボ株式会社は、昨年に引き続き本イベントに出展いたしました。今年は青森県十和田市様との共同出展という形で、特にニーズの高まる「防災DX」や最新のAI活用を中心にご紹介させていただきました。
本記事では、当日のブースの様子や展示内容、来場者様からの反響について振り返ります。
目次
イベント概要：東北から発信する自治体DX
「TOHOKU DX GATEWAY」は、デジタル技術を活用して地域課題の解決を目指す、東北最大級のDX展示会です。今年も1,000名を超える自治体職員様や企業関係者が来場され、会場は熱気に包まれていました。特に今回は、単なるツールの紹介にとどまらず、「現場で実際にどう運用されているか」という実践的な事例への関心が高まっている印象を受けました。
プレイネクストラボの展示内容
弊社ブースでは、行政DXソリューション「スマート公共ラボ」シリーズに加え、十和田市様での導入事例をメインテーマに展示を行いました。
1. 青森県十和田市との共同出展「防災DX」
今年の目玉は、十和田市様ですでに運用されている「Lアラート連携」による防災情報の自動配信です。
従来、災害時には職員の方が手動で情報を配信する必要がありましたが、本システムではLアラート（災害情報共有システム）で発信された気象警報や避難情報を、自動でLINE公式アカウントを通じて住民へ届けることが可能です。
2. AIチャットボットと電子申請の最新機能
また、昨今のトレンドである生成AIを活用した「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ（ChatGPT＋RAG技術）」や、マイナンバーカード対応の「電子申請機能」もあわせて展示いたしました。
- スマート公共ラボ AIコンシェルジュ: 庁内の大量のドキュメントやURLから、住民の質問に対してAIが的確に回答を生成する仕組み。
- スマート公共ラボ 電子申請: 本人確認、決済機能も含め、LINE上で完結するスムーズな行政手続き。
ブースの様子と来場者の反応
当社のブース（No.2）には、東北各県の自治体職員様を中心に多くの方にお立ち寄りいただきました。
特に「防災」は、どの自治体様にとっても喫緊の課題であるため、十和田市様の実例には多くの質問が寄せられました。「夜間や休日の災害発生時に、自動でLINE通知が飛ぶのは非常に心強い」「手動配信のオペレーションミスを防げるのが良い」といった、現場目線のリアルな感想を多くいただきました。
また、共同出展いただいた十和田市のご担当者様から、導入の経緯や運用の実感を直接お話しいただけたことで、来場された他の自治体職員様にとっても、より具体的なイメージを持っていただけたようです。
出展を通じて得られた成果
今回の出展では、以下のような手応えを感じることができました。
- 防災DXへの関心の高さを再確認
LINEという身近なツールが、平時だけでなく有事の際にも強力なインフラになることへの期待を肌で感じました。 - 自治体様同士の横のつながり
十和田市様の事例を通じて、「うちの市でも参考にしたい」という前向きな声が連鎖し、東北エリアでのDX連携の可能性が広がりました。 - AI・電子申請への具体的ニーズ
「窓口業務をどう減らすか」という課題に対し、AIや電子申請が具体的な解決策として検討フェーズに入っている自治体様が増えていることを実感しました。
今後の展望：安心して暮らせる地域づくりのために
今回の展示会でいただいた「現場の声」を大切にし、今後もサービスのアップデートを続けてまいります。
特に防災分野においては、情報の「正確さ」と「スピード」が命です。スマート公共ラボは、自治体職員様の負担を減らしつつ、住民の皆様が安心して暮らせる地域づくりを、テクノロジーの力でサポートしてまいります。
まとめ
「TOHOKU DX GATEWAY 2025」は、多くの出会いと学びに満ちた1日となりました。
ブースへお越しいただいた皆様、そして共同出展にご協力いただいた青森県十和田市の皆様、誠にありがとうございました。
今後も、プレイネクストラボは東北、そして全国の自治体DXを全力で推進してまいります。
