茨城県つくばみらい市におけるスマート公共ラボを活用した給付事業の取り組みが、「LINEヤフー for Business」にて導入事例として紹介されました。
物価高騰対策として実施された「デジタルライフ応援事業」では、LINE公式アカウントと「LINE 公的個人認証サービス（JPKI）」を組み合わせたワンストップ申請を実現。
その結果、事業開始前に約4,000人だったLINE公式アカウントの友だち数は、開始直後に約9,300人、最終的には約21,400人へと増加し、約5.3倍となりました。
記事では、
- LINE上で完結する簡便な申請フロー
- 本人確認の自動化による職員の業務負担軽減
- 住民満足度向上とLINE活用促進の好循環
など、自治体DXの実践ポイントが詳しく紹介されています。
▶ 導入事例の詳細はこちら
https://www.lycbiz.com/jp/case-study/line-jpki/tsukubamirai/
