ごみ 広報・広聴 電子申請 2023.10.05 【宮崎県 都農町】情報発信での着実なLINE活用の推進と「スマート公共ラボ 電子申請」への期待 2022年11月、都農町はLINE公式アカウントをリニューアル、「LINE GovTechプログラム」を導入しました。さらに2023年5月からは「スマート公共ラボ 電子申請」により、イニシャルとランニ […]
広報・広聴 ごみ 2023.08.25 【大阪府池田市】「LINE GovTech プログラム」がもたらす情報発信の変革! インタビューで明かされた「課題解決」と「成功の鍵」とは? 大阪府池田市は、2023年7月3日に革新的なステップを踏み出しました。LINE公式アカウントのリニューアルとして「GovTechプログラム for Smart City」を導入したことにより、自治体の情報発信が […]
LINEarticle 広報・広聴 2023.08.23 『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「ブロックされるのが課題…」 第24日目「なぜブロックされない? 市民が評価するスマート公共ラボの秘密」 自治体がLINE公式アカウントを活用する中で、一つの大きな悩みが「ブロックされる」という懸念です。自治体からの情報を発信する際に、住民 […]
ごみ 公共施設 広報・広聴 電子申請 LINEarticle 2023.07.11 『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「問い合わせ対応の業務負荷」 第22日目「職員の負荷軽減!LINE活用で問い合わせ対応をスムーズに」 自治体の窓口業務は多岐にわたり、多くの問い合わせが寄せられます。そこで、LINEを活用した自治体DXが注目されています。窓口業務や電話対応の効率化を […]
広報・広聴 健康・福祉 2023.07.05 【高知県 宿毛市】手軽に導入できる「新型コロナワクチン予約ツール」で友だち登録数が拡大!人件費も削減できたという自治体の現場を取材 今、全国の自治体で急速に導入が進んでいるのが、スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTech プログラムです。LINEを活用した情報発信ツールは、自治体から住民へピンポイン […]
広報・広聴 2023.06.19 【レポート】第3回スマート公共ラボ活用事例セミナー~行政業務に最適化したセグメント配信の応用~ プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)は、GovTechプログラムの「スマート公共ラボ」で提供している最新の行政DX事例を紹介する無料オンライン […]
LINEarticle 広報・広聴 観光 公共施設 2023.06.02 『LINE GovTechプログラム』の課外授業 「LINE公式アカウントの友だち登録数を増やす!」 第20日目「友だち登録数が実際に増加した事例紹介」 自治体から住民のLINEにピンポイントで情報を届けられる「GovTechプログラム for Smart City」には、現在もさまざまな便利機能が誕生し続けて […]
子育て ごみ 公共施設 広報・広聴 観光 2023.05.19 【山形県 真室川町】「スポット検索機能」で観光&移住定住者をサポート!子育て支援センターの「予約機能」などデジタル化が急速に進む自治体を取材 ホームページや紙による情報発信がメインだった山形県 真室川町では、2023年4月3日にLINE公式アカウントをリニューアルしてGovTechプログラムを導入後、さまざまな便利機能を活用されています。観光情報を効 […]
道路・環境 ごみ 子育て 健康・福祉 戸籍・住民票・マイナンバー 防災・危機管理 広報・広聴 2023.05.17 【レポート】第1回スマート公共ラボ活用事例セミナー〜行かない、待たない、書かない自治体のデジタル総合窓口 LINEで実現する行政DXの最新事例〜 プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)は4月25日(火)、全国の自治体職員向けに、「スマート公共ラボ」を活用した最新の行政DX事例を紹介する無料 […]
広報・広聴 2023.05.12 【愛知県 小牧市】人口の1/3以上の「6万人」が友だち登録!「LINE」を活用した情報発信が増加している現場の実態は? 自治体から多くの住民へ情報発信される際に、「本当に必要な方に届くのだろうか」「この情報を配信してもよいのだろうか」と、悩むことも多いはず。このようなプレッシャーを愛知県 小牧市の担当者の方も抱えていましたが、「 […]