電子申請

スマート公共ラボ
電子申請の特徴

• 01

  スマートフォンから行政の
  オンライン手続きをスムーズに完結

  新規登録やアプリのダウンロードが不要。
  マイナンバーで本人確認から決済までスムーズに手続きが行えるので、めんどうな手間がなく、LINE内ですべてが完結。

  
• 02

  見やすい申請フォーム画面で、スムーズに申請内容を入力可能

  LINEメニューを選ぶと、各種の申請フォームが開きます。
  見やすくわかりやすいUI設計で、迷わず申請内容を入力できます。

  
• 03

  独自のセキュリティで、個人情報を保護

  個人情報を保管する電子申請は独立したサーバで管理。
  行政専用の非常に強固な、LGWAN回線(利用料込)を使用。IPアドレスを制限し、通信とデータは暗号化され、申請データはLINEのサーバーには送られず、情報の漏洩、不正侵入防止策も徹底。

  
• 04

  業務効率化を支援する管理機能の充実

  申請管理画面では、申請内容の確認、日時や申請種別、ステータス(未処理、処理中など)での絞りこみが可能。
  申請フォームの入力内容、ステータス変更などの処理状況の履歴が確認できます。
  また、申請書や送付状の作成・印刷、CSV出力もできます。

  
• 05

  オンライン決済の対応

  交付料や送料など、手数料支払もその場で決済可能。
  クレジットカード以外にもPayPayに対応し、セキュア情報の入力は不要で、クレジットカード情報入力に抵抗ある人も安心。

  
• 06

  対応可能な申請・手続きの種類

  各種、様々な手続きがあります。
  ・マイナンバーカードによる本人確認・電子署名が必要な手続き
  「住民票の写し」「戸籍謄本・抄本」「戸籍の附票」「除籍謄本・抄本」「所得・課税・非課税証明書」など
  
  ・本人確認・電子署名、助成等の申請・各種証明書の発行が必要な手続き
  「祝金の申請」「購入補助」「不妊治療助成」
  などがあります。