スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)の提供する「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTechプログラム」が、鹿児島県伊仙町のLINE公式アカウントに採用され、3月1日(水)より公開されたことをお知らせします。

伊仙町公式LINE運用開始について

https://www.town.isen.kagoshima.jp/mirai/line.html

鹿児島県伊仙町では、LINE公式アカウントを新規に開設し、行政から住民への情報発信はよりスピーディに、住民から行政への問い合わせや通報も可能となりました。

受信設定を追加しプッシュ型配信を実施

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

受信設定フォームをメニューに設置。ごみ収集のお知らせやイベント情報など、ユーザーが欲しい情報を選択し受信する事が出来るようになっています。

様々なコンテンツをチャットボットでお届け

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

暮らしの情報やごみ関連の情報、防災関連情報など、市民が必要とする情報をチャットボットコンテンツとして拡充し、LINEを通じた市民の暮らしに役立つサービスの拡充に取り組んでいます。

お届けする主な情報は下記の通り

  • 健康・福祉
  • ごみ収集のお知らせ
  • 防災情報
  • 健康・福祉
  • 子育て・妊娠
  • イベント関連
  • 防災無線 など

伊仙町 LINE公式アカウント 友だち追加

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

https://lin.ee/3JSnjUe

プレイネクストラボでは今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。

<問い合わせ先>
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プレイネクストラボ株式会社/問い合わせ窓口
E-mail: info@playnext-lab.co.jp