プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)の提供する「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTechプログラム」が、北海道千歳市のLINE公式アカウントに採用され、2月7日より公開されたことをお知らせします。

北海道千歳市HP「千歳市公式LINEがより便利になりました!」

https://www.city.chitose.lg.jp/docs/23964.html

北海道千歳市ではLINE公式アカウントのコンテンツをリニューアルし、「防災」や「除雪」「子育て」といった市民生活においてニーズの高い情報を、チャットボットを通じて提供するサービスを開始しています。

また、バス案内や損傷報告機能*、災害に備えた「ハザードマップ」や「避難所検索」などLINEを通じた市民の暮らしに役立つサービスの拡充に取り組んでいます。

*バス案内と損傷報告機能は4月公開予定

プレイネクストラボ株式会社では、この北海道千歳市のLINE公式アカウントのリニューアルにあたり、システムの提供および公式アカウントの構築についてサポートを行なっています。

北海道千歳市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報をセグメント化した情報発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報のお問合せや、コロナワクチン予約システムによる各種申請・予約などの自治体業務をデジタル化することができます。

■LINE公式アカウントで提供されるコンテンツは以下の通り

  • 子育て、バス案内など生活に役立つ暮らしの情報
  • 避難所・防災などに関する情報
  • 道路の損傷報告
  • イベントや除雪情報など市政情報の発信

千歳市 LINE公式アカウント 友だち追加はこちら

https://lin.ee/BkOY7ZCU


プレイネクストラボでは今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。

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