スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)は、スマート公共ラボwith LINE SMART CITY GovTechプログラムを活用し、北海道滝上町のLINE公式アカウントをリニューアルいたしました。

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

滝上町では既存で公開されているLINE公式アカウントのコンテンツに加え、メニュー画面もリニューアルし、欲しい情報を見つけやすく、たどりつきやすい画面になりました。また、「子育て」に関する情報を大幅リニューアルし、一目でチェックできる様になりました。

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

また「ごみ情報」や災害に備えた「防災情報」などLINEを通じた市民の暮らしに役立つサービスの拡充に取り組んでいます。

プレイネクストラボ株式会社では、この北海道滝上町のLINE公式アカウントのリニューアルにあたり、システムの提供および公式アカウントの構築についてサポートを行なっています。

■LINE公式アカウントで提供されるコンテンツは以下の通り

  • 子育てに関する情報
  • 新型コロナに関する情報
  • ごみに関する情報
  • 防災などに関する情報

LINE公式アカウント 友だち追加はこちら

スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

https://lin.ee/ENqqdbW

プレイネクストラボでは今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。

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プレイネクストラボ株式会社/問い合わせ窓口
E-mail: info@playnext-lab.co.jp