スマート公共ラボ活用事例。福岡県春日市の事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。

【福岡県春日市】LINE公式アカウント運用成功の秘訣とは？住民満足度向上の工夫を取材

目次1 口コミで増加する友だち登録数！住民が評価する施策とは？2 時代に即したプッシュ型情報発信の導入3 わずか3ヶ月で実現したスピーディな構築作業4 友だち登録を促進する効果的な3つのPR施策5 ブロック数を減少させる … 続きを読む 【福岡県春日市】LINE公式アカウント運用成功の秘訣とは？住民満足度向上の工夫を取材

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