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自治体DX導入事例・最新情報

全国180以上の自治体で活用される、LINEを活用した行政サービスDXプラットフォーム
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  • 電子申請
    • 2022.12.26

【2023年1月18日スタート】福岡県 大川市で新サービス「スマート公共ラボ 電子申請」が始まる！行政手続きがLINEでスピーディに完結する

プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下「プレイネクストラボ」）が福岡県 大川市（市長：倉重良一、以下「大川市」)と、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 CEO：亀山敬司、 […]
京都府城陽市による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。
  • 子育て
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  • 広報・広聴
    • 2022.12.12

【京都府城陽市】LINE GovTechプログラムの「セグメント配信」で受け手のニーズに応じた情報発信！「誰一人取り残さない」社会の実現を目指す理由とは？

〜広報紙などの紙媒体になじみの薄い若年層へ、LINEを活用して情報発信を強化〜 京都府城陽市ではLINE GovTechプログラムを導入し、2021年11月から運用をスタート。自治体からの情報をLINEで発信できることで […]
福岡県志免町による自治体LINE公式アカウントの活用事例。スマート公共ラボは、LINE公式アカウントを活用し自治体業務のDXを実現できるサービス。広報のセグメント発信から、AIチャットボットを活用しごみ捨て情報など様々なお問合せをLINEで対応でき、また、コロナワクチン予約システムなどオンラインで各種申請、予約や、住民票のコピーなど決済まで完結できる電子申請など様々な自治体業務をデジタル化することができます。
  • 防災・危機管理
  • 広報・広聴
    • 2022.12.05

【福岡県 志免町】LINEによる情報発信が住民に好評！若年層にも情報が届きやすくなった理由＆「防災モード」に施した工夫とは？

LINE GovTechプログラムを導入した福岡県志免町では、LINEによる情報発信を活用することで、これまで課題だった若年層にも情報が届きやすくなりました。また、台風が接近するなど災害の恐れがあるときには、L […]